Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ cách agame thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn...
Khi bạn đăng ký tài khoản agame, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ liệu này được mã hóa ngay lập tức và lưu trữ trên máy chủ có tường lửa bảo vệ. Chúng tôi chỉ truy cập thông tin
cá nhân khi cần xác minh danh tính, xử lý rút tiền hoặc hỗ trợ kỹ thuật theo yêu cầu của bạn. Nhóm bảo mật của chúng tôi kiểm tra hệ thống thường xuyên để phát hiện truy cập trái phép và đảm bảo tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn có
quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua bảng điều khiển tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin của bạn với các tổ chức tiếp thị bên ngoài.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi duy trì các tiêu chuẩn cao về bảo vệ dữ liệu và công khai quy trình xử lý thông tin để bạn biết chính xác điều...
Bạn có thể tải báo cáo đầy đủ về mọi thông tin cá nhân chúng tôi lưu trữ, bao gồm...
Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo trước ít nhất 14 ngày...
Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất cứ lúc...
Bảng cài đặt cookie cho phép bạn chọn loại dữ liệu theo dõi nào được phép, từ cookie chức năng...
Chúng tôi công khai danh sách các bên thứ ba xử lý dữ liệu thay mặt agame, bao gồm nhà...
Đội ngũ bảo mật nội bộ thực hiện kiểm tra hệ thống hàng tháng và ghi lại kết quả trong...
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn thanh toán của chúng tôi. Mỗi trang giải thích một khía cạnh khác...
Trang điều khoản dịch vụ tập trung vào nghĩa vụ pháp lý giữa bạn và agame khi sử dụng lobby, xử lý tranh chấp và quy định về hành vi tài khoản. Trong khi chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân, điều khoản dịch vụ mô tả quyền và trách nhiệm của cả hai bên trong quá trình sử dụng nền tảng.
Chính sách cookie chi tiết các loại cookie chúng tôi sử dụng để cải thiện trải nghiệm duyệt web, theo dõi phiên đăng nhập và phân tích hành vi trên trang. Trong khi chính sách bảo mật bao quát toàn bộ quy trình xử lý dữ liệu, chính sách cookie tập trung riêng vào công nghệ theo dõi trình duyệt và cách bạn kiểm soát chúng.
Trang hướng dẫn thanh toán giải thích quy trình nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, bao gồm thời gian xử lý, hạn mức giao dịch và phí áp dụng. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách mô tả cách chúng tôi bảo vệ thông tin thanh toán và tuân thủ các tiêu chuẩn mã hóa giao dịch tài chính.
Hướng dẫn tài khoản cung cấp các bước cụ thể để mở tài khoản, xác minh danh tính và quản lý cài đặt bảo mật như xác thực hai yếu tố. Chính sách bảo mật giải thích tại sao chúng tôi yêu cầu các bước xác minh này và cách dữ liệu xác thực được lưu trữ, sử dụng trong hệ thống.
Trang câu hỏi thường gặp trả lời các thắc mắc thực tế về sử dụng lobby, xử lý sự cố kỹ thuật và liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trong khi chính sách bảo mật tập trung vào quyền riêng tư và xử lý dữ liệu, câu hỏi thường gặp giúp bạn giải quyết vấn đề hàng ngày khi sử dụng nền tảng agame.
Quy định trò chơi mô tả các quy tắc cụ thể cho slot, bàn trực tiếp và sportsbook, bao gồm cách tính toán phần thưởng, xử lý vòng chơi và giải quyết tranh chấp kết quả. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách giải thích cách lịch sử trò chơi và dữ liệu cược được lưu trữ, bảo mật.
Chính sách chống gian lận nêu rõ các hành vi bị cấm như tài khoản trùng lặp, thao túng kết quả và rửa tiền, cùng với hậu quả pháp lý khi vi phạm. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi giám sát hoạt động tài khoản để phát hiện gian lận trong khi vẫn tôn trọng quyền riêng tư của người dùng hợp pháp.
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và quy trình xử lý dữ liệu với sự chú trọng đến tính minh bạch và kiểm soát...
Truy cập bảng điều khiển quyền riêng tư từ cài đặt tài khoản để xem tóm tắt đầy đủ dữ liệu chúng tôi lưu trữ, điều chỉnh tùy chọn chia sẻ và tải báo cáo dữ liệu cá nhân. Giao diện này cập nhật theo thời gian thực, giúp bạn theo dõi mọi thay đổi ngay khi chúng xảy ra.
Xem nhật ký đầy đủ các lần đăng nhập, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian truy cập. Nếu bạn phát hiện hoạt động đáng ngờ, bạn có thể đăng xuất khỏi tất cả phiên và đặt lại mật khẩu ngay lập tức từ trang này mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Chọn mức độ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay và nhà cung cấp trò chơi. Bạn có thể chỉ cho phép chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch hoặc mở rộng để nhận đề xuất trò chơi được cá nhân hóa.
Bất cứ khi nào có thay đổi liên quan đến dữ liệu cá nhân, cài đặt bảo mật hoặc quyền truy cập tài khoản, bạn sẽ nhận email xác nhận chi tiết. Email này bao gồm thời gian thay đổi, nội dung cụ thể và liên kết hủy bỏ nếu bạn không thực hiện thay đổi đó.
Tải toàn bộ dữ liệu tài khoản ở định dạng JSON hoặc CSV, bao gồm thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch, nhật ký hoạt động và cài đặt quyền riêng tư. Tệp xuất này được mã hóa và chỉ có thể mở bằng mật khẩu bạn chọn khi yêu cầu.
Chúng tôi công khai thời hạn lưu trữ cho từng loại dữ liệu: lịch sử trò chơi được giữ trong 12 tháng, giao dịch tài chính trong 7 năm theo quy định pháp luật, và dữ liệu xác thực danh tính trong suốt thời gian tài khoản hoạt động cộng thêm 90 ngày sau khi đóng tài khoản.